Zavedenie Spoločného systému hodnotenia kvality (model CAF)

Názov a sídlo prijímateľa:

Ministerstvo spravodlivosti Slovenskej republiky
Župné námestie 13, Bratislava – mestská časť Staré Mesto, 813 11

Názov projektu:

Zavedenie Spoločného systému hodnotenia kvality (model CAF)

Kód projektu v ITMS2014+:

314021K967​

Miesto realizácie projektu:

celé územie SR

Výzva – kód Výzvy:

OPEVS-PO2-SC2.1-2017-11

Operačný program:

Operačný program Efektívna verejná správa

Spolufinancovaný fondom:

Európsky sociálny fond

Prioritná os:

2. Zefektívnený súdny systém a zvýšená vymáhateľnosť práva

Investičná priorita:

Investície do inštitucionálnych kapacít a do efektívnosti verejných správ a verejných služieb na národnej, regionálnej a miestnej úrovni v záujme reforiem, lepšej právnej úpravy a dobrej správy

Špecifický cieľ:

2.1 Zvýšená efektívnosť súdneho systému

Celkové oprávnené výdavky na realizáciu aktivít projektu predstavujú sumu 2 154 235,01 eur.

Začiatok realizácie hlavných aktivít projektu:

7/2017

Ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu:

2/2020

Stručný opis projektu

Cieľom projektu je získať štruktúrovaný obraz organizácie (pilotných súdov) prostredníctvom samohodnotenia a následne námety pre zlepšovacie činnosti, zvýšiť kvalitu procesov pilotných súdov vo všetkých oblastiach pôsobnosti a pravidelne sledovať trendy zvyšovania kvality. Jedným z dôvodov je ochota reagovať na rastúcu potrebu posilnenia zodpovednosti a legitimity voči zainteresovaným stranám a tiež snaha modernizovať a meniť zaužívané systémy fungovania a poskytovania služieb smerom k občanom. Vnútornými dôvodmi bolo rozhodnutie použiť model CAF, ako nástroja vhodného pre prvotnú diagnostiku organizácie v začiatku procesu strategického plánovania, identifikovanie vlastných silných stránok a oblastí na zlepšovanie, na podporu zmeny kultúry v organizácii a zainteresovanie zamestnancov do manažérstva organizácie. 

Viac informácií: http://www.crz.gov.sk/index.php?ID=3144219&l=sk

Cieľová skupina

  • Zamestnanci inštitúcií súdneho systému – organizačné útvary súdov, predsedovia súdov a riaditelia správy súdov a ďalší zamestnanci súdov
  • Zamestnanci Ministerstva spravodlivosti SR.

V rámci tohto projektu sa budú sledovať merateľné ukazovatele

  • P0178 Počet koncepčných, analytických a metodických materiálov
  • P0312 Počet podporených súdov so zavedeným systémom manažmentu kvality
  • P0411 Počet súdov podporených na zavedenie nástrojov manažmentu kvality
  • P0595 Počet zrealizovaných školení, kurzov, seminárov a iných vzdelávacích aktivít (5)
  • P0729 Počet osôb zapojených do vzdelávania
  • P0722 Počet úspešných absolventov vzdelávacích aktivít

Po úspešnej realizácii projektu, justícia bude:

Na vybraných pilotných súdoch budú implementáciou modelu CAF ukotvené manažérske prístupy do systému, založeného na procesnom manažérstve a bude zabezpečený kontinuálny rozvoj vo vytváraní predpokladov v takých oblastiach, akými sú: vodcovstvo, stratégia a plánovanie, podpora zamestnancov, riadenie zdrojov a partnerstiev a manažérstvo procesov v nadväznosti na výsledky dosahované vo vzťahu k zákazníkom/občanom, zamestnancom, tiež výsledky vo vzťahu k spoločenskej zodpovednosti a kľúčové výsledky výkonnosti zapojenej organizácie/súdu. Zároveň budú zamestnanci  správy súdov vyškolení v projektovom riadení, zlepší sa úroveň vykazovania a prezentácie dosiahnutých výsledkov. Mieru zlepšenia v rámci udržateľnosti projektu bude možné kvantifikovať rastom bodového hodnotenia v samohodnotiacej správe, vytváranej v dvojročnej perióde. Počas implementácie modelu CAF na pilotných súdoch budú mať ostatné súdy, ktoré prejavia záujem o získanie titulu ECU, možnosť aktívne spolupracovať s konzultanti, školiteľmi, garantmi a metodikmi, aby sa zabezpečila implementácia modelu CAF celoplošne. Zároveň externý tím školiteľov vytvorí jednotnú metodiku na zavedenie modelu CAF pre súdy, ktoré ju môžu prevziať,  v rámci nej postupovať a zlepšovať vlastné výsledky.​

Informácie o operačnom programe Efektívna verejná správa nájdete na reformuj.sk​​.